K: Guten Tag!
A: Guten Tag! Bitte sehr?
K: Mein Sohn ist eineinhalb Jahre alt und er hat seit zwei Tagen einen starken Husten und Schnupfen. Er nimmt aber keine Nasentropfen oder Nasenspray. Können Sie mir da irgend ´was empfehlen?
A: Ist auch ein Fieber dabei?
K: Na, ich glaub´ Fieber hat er keines, nein.
A: Welche Schnupfentropfen haben Sie bisher genommen?
K: Na ja, ich hab´ Nasivin probiert, aber er mag das überhaupt nicht und er hat aber in der Nacht auch schon so an (einen) starken Husten und ist, ist sehr verschleimt. Was kann ich da machen?
A: Waren Sie schon bei einem Arzt?
K: Nein, ich hab´ mir gedacht, ich, ich probier´s zuerst so, bevor ich zum Arzt geh´. Oder meinen Sie ich soll gleich zum Arzt gehen?
A: Ja, wenn kein Fieber dabei ist und sonst alles in Ordnung ist, dann kann man durchaus von Seiten der Apotheke eine Empfehlung abgeben.